Privatnost
Politika privatnosti i kolačića
Ovdje piše koje podatke Jelomjer prikuplja, zašto ih treba, kome ih daje, koliko dugo ih čuva i što možeš tražiti. Bez pravničkog zamagljivanja.
Zadnja izmjena: 26. kolovoza 2026.1. Tko obrađuje tvoje podatke
Voditelj obrade je [POPUNITI: puni naziv obrta ili tvrtke], [POPUNITI: adresa sjedišta], OIB [POPUNITI: OIB], koji posluje pod imenom Jelomjer na domeni jelomjer.com.
Za sva pitanja o podacima piši na info@jelomjer.com. Odgovaramo u roku od 30 dana, obično puno prije.
2. Koje podatke prikupljamo i zašto
Podaci iz obrasca narudžbe
Kad naručiš plan, tražimo samo ono bez čega plan nije moguće izraditi:
| Podatak | Zašto ga trebamo | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Ime i prezime, e-mail, broj telefona | Da ti pošaljemo plan i javimo se ako nešto treba pojasniti. | Izvršenje ugovora (čl. 6.1.b GDPR-a) |
| Spol, dob, visina, trenutna i ciljana težina, razina aktivnosti | Bez toga se ne može izračunati kalorijski cilj ni gramaže. | Izvršenje ugovora (čl. 6.1.b) |
| Broj obroka, stil prehrane, namirnice koje ne voliš, željeni rok | Prilagodba jelovnika tvojim navikama. | Izvršenje ugovora (čl. 6.1.b) |
| Alergije i zdravstvene napomene | Da ti u plan ne stavimo nešto što ne smiješ jesti. | Izričita privola (čl. 9.2.a) — vidi okvir ispod |
| Podaci druge osobe (ako naručuješ za dvoje) | Izračun druge gramaže iz istog jela. | Izvršenje ugovora (čl. 6.1.b) |
O zdravstvenim podacima. Alergije i zdravstvene napomene su prema GDPR-u posebna kategorija podataka. Obrađujemo ih isključivo na temelju tvoje izričite privole koju daješ kvačicom u obrascu, i to samo za izradu tvog plana. Ta polja nisu obavezna. Ako ih ostaviš prazna, plan ćemo napraviti bez njih, ali onda ne možemo jamčiti da u njemu neće biti namirnice koja tebi ne odgovara. Privolu možeš povući u svakom trenutku mailom na info@jelomjer.com.
Podaci ako naručuješ za dvije osobe
Ako u obrazac upisuješ podatke druge osobe, ti si dužan/dužna tu osobu obavijestiti da su njeni podaci poslani Jelomjeru i osigurati njezin pristanak. Mi s tom osobom nemamo izravan kontakt dok nam se ne javi.
Podaci koje stvara sama stranica
- Zapisi poslužitelja. Naš pružatelj usluge poslužitelja bilježi IP adresu, vrijeme i traženu adresu radi sigurnosti i otkrivanja zlouporabe. Osnova je legitimni interes (čl. 6.1.f).
- Analitika i marketing. Samo ako pristaneš. Detalji su u poglavlju o kolačićima.
3. Kome podaci idu
Podatke ne prodajemo i ne dajemo nikome za njihov marketing. Dijelimo ih samo s dobavljačima bez kojih usluga ne radi:
- Hostinger International Ltd. — poslužitelj i e-mail na kojima stranica i baza narudžbi žive. Podaci se čuvaju unutar Europske unije.
- Google Ireland Ltd. — Google Tag Manager i mjerenje posjeta, i to isključivo ako si pristao/la na analitiku ili marketing. Google može podatke prenijeti izvan EU; prijenos se oslanja na Okvir EU-SAD za privatnost podataka i standardne ugovorne klauzule.
Podatke ćemo predati nadležnom tijelu samo ako nas na to obvezuje zakon.
4. Koliko dugo ih čuvamo
| Što | Koliko |
|---|---|
| Podaci iz narudžbe i izrađeni plan | 2 godine od isporuke plana, radi dorada i pitanja o planu |
| Računi i knjigovodstvena dokumentacija | 11 godina, jer to traži porezni propis |
| Zdravstvene napomene i alergije | Brišu se čim povučeš privolu, a najkasnije s ostatkom narudžbe |
| Zapisi poslužitelja | Do 12 mjeseci |
| Zapis o tvom izboru kolačića | 6 mjeseci, nakon čega te pitamo ponovno |
5. Kolačići i slične tehnologije
Kolačić je mali zapis koji stranica ostavi u tvom pregledniku. Nužne kolačiće postavljamo bez pitanja jer bez njih stranica ne radi. Sve ostalo uključujemo tek nakon tvog pristanka. Dok ne odlučiš, Google Tag Manager radi u načinu bez pohrane — ne postavlja mjerne kolačiće i ne čita ih.
| Kategorija | Što radi | Traje | Traži pristanak |
|---|---|---|---|
| Nužni | Pamti tvoj izbor o kolačićima i čuva ispravan rad obrasca narudžbe. | Do 6 mjeseci | Ne |
| Analitika | Broji posjete i pokazuje koje se stranice čitaju. Podaci se gledaju skupno, ne pojedinačno. | Do 14 mjeseci | Da |
| Marketing | Mjeri uspješnost oglasa i omogućuje prikaz oglasa Jelomjera na drugim stranicama. | Do 13 mjeseci | Da |
Izbor možeš promijeniti kad god želiš: . Kolačiće možeš i sam obrisati u postavkama preglednika.
6. Tvoja prava
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka imaš pravo:
- tražiti kopiju svih podataka koje o tebi imamo,
- tražiti ispravak netočnog podatka,
- tražiti brisanje podataka,
- tražiti ograničenje obrade,
- tražiti prijenos podataka u strojno čitljivom obliku,
- uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
- povući privolu u svakom trenutku, bez posljedica na zakonitost obrade prije povlačenja.
Zahtjev šalješ na info@jelomjer.com. Ako misliš da s tvojim podacima nešto nije u redu, možeš se obratiti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb, azop.hr.
7. Sigurnost
Stranica radi preko HTTPS-a. Narudžbe se spremaju u bazu na poslužitelju u EU, a pristup imaju samo osobe koje rade na izradi planova. Osobni planovi u mobilnoj aplikaciji zaključani su lozinkom i stoje izvan javnog dijela poslužitelja. Aplikacija s tvojim planom namjerno ne šalje nijedan podatak trećim stranama i u njoj nema mjerenja ni kolačića za analitiku.
8. Djeca
Jelomjer je namijenjen odraslim osobama. Ne izrađujemo planove za osobe mlađe od 18 godina i ne prikupljamo svjesno njihove podatke.
9. Izmjene ove politike
Ako se nešto promijeni, promijenit ćemo i ovaj tekst i datum na vrhu. Bitne promjene javljamo mailom onima koji su naručili plan.